Politique des Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et d'améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil ni contenir de virus.

Il existe différents types de cookies selon leur fonction et leur durée de vie. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser nos services. Nous utilisons également des cookies pour personnaliser le contenu affiché et faciliter vos interactions avec notre plateforme.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils permettent la navigation de base, l'accès aux zones sécurisées et l'utilisation des fonctionnalités essentielles. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionneraient pas correctement.

• Gestion des sessions utilisateur et maintien de la connexion
• Mémorisation des informations du panier de réservation
• Sécurisation des formulaires et protection contre les attaques
• Préférences de langue et paramètres d'accessibilité
• Fonctionnement des outils de réservation en ligne

Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Ils nous permettent d'améliorer le fonctionnement du site en identifiant les pages les plus populaires et en détectant d'éventuels problèmes de navigation.

• Analyse du trafic et des chemins de navigation
• Mesure de la vitesse de chargement des pages
• Identification des erreurs techniques et des dysfonctionnements
• Statistiques d'utilisation des différentes fonctionnalités
• Optimisation de l'architecture du site selon les usages

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix et préférences pour vous offrir une expérience personnalisée. Ils peuvent mémoriser votre région, vos préférences de communication et d'autres paramètres que vous avez définis.

• Mémorisation des préférences de localisation géographique
• Personnalisation de l'interface selon vos habitudes
• Sauvegarde des critères de recherche fréquemment utilisés
• Adaptation du contenu selon vos centres d'intérêt
• Configuration des notifications et alertes personnalisées

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Ils permettent de limiter le nombre de fois qu'une publicité est affichée et d'évaluer l'impact des actions promotionnelles.

• Personnalisation des annonces selon vos intérêts
• Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires
• Limitation de la fréquence d'affichage des publicités
• Suivi des conversions et des actions utilisateur
• Optimisation du ciblage publicitaire pour améliorer la pertinence

Durée de conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période définie.

Gestion de vos préférences

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler et gérer les cookies. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de certains types de cookies, modifier vos préférences à tout moment, ou supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil.

Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de gérer les cookies directement dans leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter un cookie, pour qu'il bloque automatiquement certains types de cookies, ou pour qu'il supprime tous les cookies à la fermeture.

• Accédez aux paramètres de confidentialité de votre navigateur
• Localisez la section dédiée aux cookies et données de sites
• Choisissez le niveau de protection souhaité
• Configurez les exceptions pour les sites de confiance
• Activez la suppression automatique des cookies si désiré

Centre de préférences

Notre site dispose d'un centre de préférences accessible à tout moment qui vous permet de personnaliser finement l'utilisation des cookies. Vous pouvez y activer ou désactiver chaque catégorie de cookies selon vos souhaits, tout en conservant les cookies essentiels au fonctionnement du site.

Cookies tiers

Certains cookies présents sur notre site sont déposés par des services tiers avec lesquels nous collaborons. Ces partenaires utilisent leurs propres cookies pour fournir leurs services et améliorer leurs fonctionnalités. Nous nous assurons que ces tiers respectent des standards élevés de protection des données.

Services d'analyse

Nous utilisons des services d'analyse web qui déposent leurs propres cookies pour mesurer l'audience de notre site et comprendre le comportement des visiteurs. Ces données nous aident à améliorer continuellement notre offre et l'expérience utilisateur.

Réseaux sociaux

Les boutons de partage et widgets des réseaux sociaux peuvent déposer des cookies lorsque vous interagissez avec eux. Ces cookies sont gérés directement par les plateformes sociales selon leurs propres politiques de confidentialité.

Systèmes de paiement

Les processeurs de paiement utilisent des cookies pour sécuriser les transactions et prévenir la fraude. Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du système de réservation et de paiement en ligne.

Impact de la désactivation

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre site. Voici les principales conséquences possibles selon le type de cookies désactivés :

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations collectées via les cookies contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données sensibles stockées dans les cookies
• Utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) pour tous les échanges
• Limitation de l'accès aux données aux seules personnes autorisées
• Audits réguliers de sécurité et mise à jour des systèmes
• Respect des standards internationaux de sécurité informatique

Conformité réglementaire

Notre utilisation des cookies est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux directives européennes sur la vie privée et les communications électroniques. Nous respectons le principe de minimisation des données et ne collectons que les informations strictement nécessaires à nos finalités légitimes.

Évolutions et mises à jour

Cette politique des cookies peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les modifications réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Technologies similaires

Outre les cookies traditionnels, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces technologies fonctionnent de manière similaire aux cookies mais utilisent des mécanismes différents pour stocker et récupérer les informations.

Stockage local

Le stockage local du navigateur permet de conserver des données directement sur votre appareil pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur. Contrairement aux cookies, ces données ne sont pas automatiquement transmises au serveur à chaque requête.

Pixels de suivi

Les pixels de suivi sont de petites images invisibles intégrées dans nos pages web et emails. Ils nous permettent de savoir si une page a été visitée ou un email ouvert, et de mesurer l'efficacité de nos communications.

Empreinte numérique

L'empreinte numérique consiste à analyser les caractéristiques techniques de votre appareil et navigateur pour créer un identifiant unique. Cette technique peut être utilisée à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude.

Recommandations

Pour profiter pleinement de notre site tout en préservant votre vie privée, nous vous recommandons de configurer vos préférences de cookies selon vos besoins spécifiques. Prenez le temps de comprendre les différents types de cookies et leurs fonctions pour faire des choix éclairés.